Условия использования
Условия использования
Дата вступления в силу: 11 октября 2026 г.
Эти условия — соглашение между вами и Константином Тихаевым, разработчиком Lifeline («мы»), об использовании приложения Lifeline и его сервисов. Создавая аккаунт или пользуясь приложением, вы принимаете эти условия. Пожалуйста, прочитайте также Политику конфиденциальности: в ней объясняется, как обрабатываются ваши данные.
1. Что такое Lifeline
Lifeline — приложение для iPhone, iPad и Android, которое хранит важные моменты вашей жизни на одной линии: воспоминания с текстом, фото, видео, голосовыми заметками и песней, эмоцией и тем, насколько сильно вы её чувствовали, размышления, «В этот день», необязательные функции ИИ, шифрование выбранных вами воспоминаний, и экспорт.
Lifeline — личный инструмент. Это не медицинская, психологическая или терапевтическая услуга.
2. Кто может пользоваться
Вам должно быть не меньше 16 лет, или от 13 до 15 лет с разрешения родителя или опекуна. Функции ИИ предназначены только для лиц от 18 лет; включая их, вы подтверждаете, что вам есть 18 лет.
3. Ваш аккаунт
- Вы можете войти по электронной почте и паролю, через Google или Apple, а также попробовать приложение как гость. Гостевой аккаунт хранит до 5 воспоминаний; когда гость выходит из аккаунта, гостевой аккаунт и его воспоминания удаляются, если вы до этого не создали аккаунт.
- Храните свой пароль, мастер-пароль и ключ восстановления в надёжном месте. Вы отвечаете за действия в своём аккаунте.
- Мастер-пароль: если вы его забудете и у вас нет ключа восстановления, зашифрованные воспоминания не сможет открыть никто, в том числе мы. Тогда остаётся только сбросить шифрование, а при этом зашифрованные воспоминания удаляются.
4. Ваш контент
- Всё, что вы добавляете в Lifeline, остаётся вашим.
- Вы даёте нам только то разрешение, которое нужно, чтобы предоставлять вам сервис: хранить ваш контент, синхронизировать его с вашими устройствами, создавать миниатюры и преобразованное аудио, делать резервные копии и обрабатывать контент в функциях, которыми вы пользуетесь (в том числе в функциях ИИ после вашего согласия). Это разрешение прекращается, когда вы удаляете контент или свой аккаунт.
- Не загружайте ничего незаконного, нарушающего чужие права или частную жизнь других людей. Вы отвечаете за то, чтобы у вас было право хранить добавляемые фото, видео и записи, в том числе с другими людьми.
- Вы можете в любой момент бесплатно экспортировать все свои воспоминания.
5. Функции ИИ
- Функции ИИ необязательны, предназначены только для лиц от 18 лет и работают только после того, как вы подтвердите свой возраст и согласитесь на передачу содержимого воспоминаний модели Gemini от Google через наш сервер (см. Политику конфиденциальности).
- Вопросы ИИ, паттерны, «Компас жизни» и «Что было после похожих моментов» создаются автоматически. Они могут быть ошибочными, неполными или не подходить к вашей ситуации. Это повод для ваших собственных размышлений, а не совет, диагноз или прогноз, на который следует полагаться.
- Если вы в кризисе или думаете о том, чтобы причинить себе вред, пожалуйста, сразу обратитесь в местную экстренную службу или на линию кризисной помощи. В экстренной ситуации Lifeline помочь не может.
- У функций ИИ есть дневные лимиты, чтобы сервис оставался доступным для всех. Текущие лимиты показаны в приложении («Что видит ИИ»).
6. Бесплатная версия и Premium
Бесплатно: неограниченное число воспоминаний при наличии аккаунта; в каждом воспоминании до 10 фото, 1 видео, 1 голосовой заметки и 1 песни; первый круг вопросов ИИ; преобразование голосовых заметок в текст; «В этот день»; шифрование выбранных вами воспоминаний; бесплатный экспорт. Без рекламы.
Premium добавляет: число фото, видео, голосовых заметок и песен не ограничено (при этом у каждого файла остаётся ограничение по размеру); более глубокий круг вопросов ИИ; паттерн каждого месяца; «Компас жизни»; «Что было после похожих моментов»; новости и песни на дату каждого воспоминания («В мире»); воспроизведение песни воспоминания через приложение Spotify (нужен Spotify Premium); фоновые звуки; напоминания о запланированных вами шагах.
По мере развития приложения функции могут меняться. Мы не уберём функцию, за которую вы заплатили, в течение оплаченного периода, не предложив равноценной замены; в противном случае мы поможем вам получить возврат средств (в Google Play мы можем вернуть деньги сами, в App Store — через Apple).
7. Покупки, подписки и возврат средств
- Premium продаётся как месячная или годовая подписка. Цены показаны в приложении и в магазине до покупки.
- Оплата списывается с вашего Apple ID или аккаунта Google Play при подтверждении покупки.
- Подписки продлеваются автоматически на тот же срок по цене, действующей на момент продления (о любом повышении цены магазин сообщит заранее), если вы их не отмените. В App Store отключите автопродление не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода; плата за продление списывается с вашего аккаунта в течение 24 часов до его окончания. В Google Play отменить подписку можно в любой момент до даты продления. Управлять подписками и отменять их можно в настройках аккаунта App Store или Google Play.
- Бесплатный пробный период: если он предлагается, по его окончании он превращается в платную подписку, если вы не отмените её вовремя (в App Store — не позднее чем за 24 часа до его окончания). Неиспользованная часть пробного периода сгорает при покупке подписки.
- Удаление аккаунта не отменяет подписку. Отмените её в магазине.
- Возврат средств осуществляют Apple или Google по своим правилам. Если с покупкой возникла проблема, напишите нам, и мы поможем, чем сможем.
8. Если вы установили Lifeline из App Store
Эти условия заключены между вами и нами, а не с Apple. Также действует стандартное лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем (Licensed Application End User License Agreement, https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/), и там, где оно даёт вам больше прав, оно имеет преимущество. Apple не обязана оказывать поддержку или обслуживание Lifeline и не отвечает по претензиям, связанным с ним (например, по ответственности за продукт, соблюдению законодательства или интеллектуальной собственности); вместо этого обращайтесь к нам. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по этим условиям и могут требовать их исполнения от вас.
9. Сторонние сервисы
Lifeline пользуется сервисами других компаний, таких как Google (Firebase, Gemini, вход через Google), Apple (вход через Apple, App Store), Spotify, Wikimedia, Billboard, Meta и Resend. На использование вами этих сервисов распространяются их собственные условия (например, при подключении приложения Spotify). Мы не отвечаем за их контент или доступность.
10. Допустимое использование
Не злоупотребляйте сервисом: не пытайтесь без разрешения получить доступ к данным других людей или к нашим системам, перегрузить или нарушить работу сервиса, обойти лимиты или оплату, собирать с него данные автоматически (скрейпинг) или использовать его для чего-либо незаконного. Не копируйте, не изменяйте и не распространяйте приложение, кроме случаев, когда это разрешает закон.
Общие воспоминания. То, что вы добавляете в общее воспоминание, видят люди, с которыми вы его храните. В Lifeline недопустимы травля, угрозы, ненависть, сексуальный контент с участием несовершеннолетних и другой недопустимый контент или оскорбительное поведение. В приложении можно пожаловаться на сообщение или фото и заблокировать человека. Мы рассматриваем жалобы в течение 24 часов, удаляем контент, нарушающий эти правила, и можем закрыть аккаунт, который его разместил.
11. Доступность и изменения
Мы стараемся, чтобы Lifeline работал, а ваши данные были в безопасности, но не можем обещать, что сервис всегда будет доступен или будет работать без ошибок. Мы можем обновлять приложение, изменять или убирать функции или требовать обновления, чтобы и дальше пользоваться некоторыми функциями. Если мы когда-нибудь прекратим предлагать Lifeline, мы заранее сообщим вам об этом и дадим время экспортировать воспоминания.
Пожалуйста, храните собственную копию того, что для вас важно: бесплатный экспорт делает это простым.
12. Прекращение соглашения
- Вы можете в любой момент перестать пользоваться Lifeline и удалить аккаунт в приложении («Профиль» > «Удалить аккаунт») или написав нам. Что происходит с вашими данными, описано в Политике конфиденциальности.
- Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который серьёзно или неоднократно нарушает эти условия, либо если этого требует закон. Если это не невозможно и не противоречит закону, мы заранее сообщим вам об этом и дадим возможность экспортировать воспоминания.
13. Ответственность
Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые у вас есть по законодательству о защите прав потребителей вашей страны и которые нельзя ограничить договором.
В той мере, в какой это допускает закон: приложение предоставляется «как есть»; мы не несём ответственности за косвенные убытки или последующие убытки, а также за убытки, вызванные событиями вне нашего разумного контроля; наша общая ответственность по любой претензии ограничена суммой, которую вы заплатили за Lifeline за 12 месяцев до предъявления претензии. Без этих ограничений мы несём ответственность там, где закон их не допускает, например при умысле, грубой неосторожности или причинении вреда жизни, телу или здоровью.
14. Изменение этих условий
Мы можем обновлять эти условия. Мы покажем новую версию в приложении и обновим дату выше; если изменение существенное, мы сообщим вам об этом в приложении до того, как оно вступит в силу. Если вы не согласны с изменением, вы можете перестать пользоваться приложением и удалить аккаунт.
15. Право и споры
Эти условия регулируются законодательством Государства Израиль. Если вы потребитель и живёте в другой стране, за вами также сохраняется защита императивных норм законодательства вашей страны, и вы можете подать иск в суд по месту своего жительства. Прежде чем обращаться в суд, пожалуйста, напишите нам: большинство проблем можно решить быстро.