מחיקת חשבון Lifeline
אפשר למחוק בכל עת את חשבון Lifeline (האפליקציה של Konstantin Tikhaev) ואת כל מה שיש בו, באפליקציה או בדוא״ל.
לפני המחיקה
המחיקה היא סופית: לא ניתן יהיה לשחזר את הזיכרונות שלכם לאחר מכן. אם תרצו לשמור אותם, ייצאו אותם קודם: באפליקציה, פתחו את התפריט (⋮) > "פרופיל" > "הנתונים שלי" > "הארכיון המלא". תקבלו קובץ ZIP אחד ובו כל זיכרון כטקסט, וגם את התמונות, הסרטונים וההערות הקוליות שלכם. זה בחינם.
באפליקציה
- פתחו את Lifeline והקישו על התפריט (⋮) בפינה השמאלית העליונה.
- פתחו את "פרופיל".
- בתחתית המסך, הקישו על "מחק חשבון" ואשרו בלחיצה ארוכה על הכפתור. ייתכן שתתבקשו להיכנס שוב לחשבון קודם לכן.
- אם נכנסתם באמצעות Apple, אשרו פעם נוספת מול Apple; לאחר מכן Lifeline מבקשת מ-Apple לבטל את הגישה שלה ל-Apple ID שלכם.
בדוא״ל, בלי האפליקציה
כתבו אל founder@theplacewelive.org מכתובת הדוא״ל של חשבון ה-Lifeline שלכם, עם הנושא "Delete my account" ("מחקו את החשבון שלי"). אם אינכם יכולים לכתוב מהכתובת הזו, ציינו את כתובת החשבון; ייתכן שנבקש מכם לאשר שהוא שלכם. אנחנו מוחקים את החשבון תוך 30 יום מהבקשה, בדרך כלל הרבה יותר מהר, ומשיבים לכם כשהמחיקה הושלמה.
מה נמחק
- הפרופיל וההגדרות שלכם.
- כל הזיכרונות שלכם: טקסטים, רפלקציות, רגשות, תמונות, סרטונים, הערות קוליות וקישורים לשירים.
- תוצאות ה-AI שנשמרו עבורכם (שאלות, דפוסים, "מצפן החיים", תחזיות).
- רשומות שירות המקושרות לחשבון שלכם (קודי אימות, מגבלות שימוש, אסימוני פוש).
המחיקה ממסד הנתונים ומאחסון הקבצים שלנו מתבצעת מיד. עותקי שחזור וגיבויים נמחקים תוך 40 יום, ויומני השרת שלנו פגים תוך 30 יום.
מה נשמר, ולכמה זמן
- רשומות רכישה: רשומה של כל קבלת רכישה שנעשה בה שימוש (עם מזהה המשתמש שלכם) נשמרת למשך 90 יום מהשימוש הראשון ברכישה, כדי שאותה רכישה לא תוכל לפתוח חשבון אחר.
- סטטיסטיקת שימוש ודוחות קריסה שכבר נשלחו ל-Google נשמרים לתקופה שנקבעה בהגדרות Firebase שלנו (לא יותר מ-14 חודשים) ואינם מקושרים לזיכרונות שלכם.
- במקומות אחרים, לפי הכללים של כל ספק: יומני בקשות AI אצל Google (לזמן מוגבל), רשומות של הודעות דוא״ל ששלחנו דרך Resend, אירועי מדידת פרסום אצל Meta, והיסטוריית הרכישות שלכם אצל Apple או Google.
מינויים
מחיקת החשבון אינה מבטלת מינוי Premium. בטלו אותו בהגדרות החשבון שלכם ב-App Store או ב-Google Play, אחרת החנות תמשיך לחייב אתכם.
שאלות
כתבו אל founder@theplacewelive.org. מדיניות הפרטיות מסבירה בפירוט אילו נתונים Lifeline מטפלת בהם.