Lifeline

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

תאריך תחילה: 12 באוקטובר 2026

Lifeline שומרת את הרגעים הגדולים בחייכם. מדיניות זו מסבירה במילים פשוטות אילו נתונים האפליקציה אוספת, לאן הם עוברים, כמה זמן הם נשמרים ומה תוכלו לעשות בעניין. כתבנו אותה כך שתתאים למה שהאפליקציה עושה בפועל; כשמשהו אינו מוצפן או משותף עם חברה אחרת, אנחנו אומרים זאת במפורש.

1. מי אחראי

את Lifeline מפתח Konstantin Tikhaev, מפתח עצמאי שמקום מושבו בישראל ("אנחנו"). הוא בעל השליטה במידע האישי שלכם.

יצירת קשר: founder@theplacewelive.org. אנחנו עונים על שאלות ובקשות בנושא פרטיות תוך 30 יום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.

2. בקצרה

3. מה אנחנו אוספים, ולמה

3.1 החשבון שלכם

לעולם איננו מקבלים את הסיסמה שלכם ל-Google או ל-Apple.

3.2 הזיכרונות שלכם

כל זיכרון יכול לכלול כותרת, תאריך, טקסט, הרפלקציות שלכם, רגש עם מילה משלכם ועוצמתו, תמונות, סרטון, הערות קוליות, שיר מ-Spotify (המזהה שלו ב-Spotify), צליל רקע, ואת השאלות של ה-AI עם התשובות שלכם. אנחנו שומרים אותם כדי להציג את ציר הזמן שלכם, לסנכרן בין המכשירים שלכם ולהחזיר אליכם זיכרונות ב"ביום הזה".

הזיכרונות נשמרים קודם בטלפון שלכם (כדי שהאפליקציה תעבוד גם ללא חיבור) ולאחר מכן מסונכרנים לחשבון שלכם בענן של Google ‏(Firebase). תמונות מקודדות מחדש לפני ההעלאה, וכך מוסרים מהן נתוני המיקום (EXIF). סרטונים וקובצי שמע מועלים כפי שהם; אם קובץ וידאו מכיל נתוני מיקום, הם נשארים בקובץ.

3.3 זיכרונות מוצפנים

אחרי שתגדירו סיסמת מאסטר, תוכלו להצפין כל זיכרון ("הצפן את הזיכרון הזה" בעת כתיבתו או עריכתו):

זיכרונות שאינכם מצפינים מוגנים בזמן ההעברה (TLS) ובזמן האחסון בשרתים של Google, אך אינם מוצפנים במפתח שלכם.

3.4 תכונות AI

ה-AI ב-Lifeline הוא אופציונלי ומיועד רק לבני 18 ומעלה. דבר אינו נשלח ל-AI עד שתאשרו את גילכם ותסכימו באפליקציה; אפשר לכבות את ה-AI בכל עת ב"פרופיל", ופעולה זו גם מבטלת את הסכמתכם. מלבד המתג הראשי יש מתגים נפרדים לשאלות, לדפוסים החודשיים ול"מצפן החיים" יחד עם "מה בא אחרי רגעים דומים".

כשתכונת AI פועלת, השרת שלנו שולח למודל Gemini של Google רק את מה שאותה תכונה צריכה:

זיכרונות מוצפנים וזיכרונות שביקשתם לא להחזיר אליכם לעולם אינם נשלחים אוטומטית: לא בעת השמירה, לא בדפוסים או ב"מצפן החיים", ולא כזיכרונות קודמים לצד זיכרון אחר. הם נשלחים רק כשאתם עצמכם מבקשים שאלות או "מה בא אחרי רגעים דומים" עבור אותו זיכרון; זיכרון מוצפן רק לאחר שתאשרו זאת עבור אותו זיכרון, והטקסט שלו מפוענח בטלפון שלכם עבור אותה בקשה בלבד.

אנחנו משתמשים ב-Gemini כשירות בתשלום. לפי התנאים של Google לשירותים בתשלום, Google אינה משתמשת בהנחיות שלכם או בתשובות כדי לשפר את מוצריה; היא שומרת יומנים לזמן מוגבל לשם איתור שימוש לרעה ומסיבות משפטיות. תוצאות ה-AI (שאלות, דפוסים, המצפן, תחזיות) נשמרות בחשבון שלכם כדי שתוכלו לראות אותן שוב. כשאתם מוחקים או מצפינים זיכרון, השאלות והתחזיות לגביו מוסרות והוא מוצא מתחזיות אחרות; דפוס חודשי או "מצפן החיים" שכללו אותו נשארים עד שייבנו מחדש או עד שתמחקו אותם.

המסך "מה ה-AI רואה" מתאר את כל זה בתוך האפליקציה.

3.5 קול

3.6 מוזיקה ו"בעולם"

3.7 רכישות

התשלומים מטופלים על ידי Apple ‏(App Store) או Google ‏(Google Play); לעולם איננו רואים את הכרטיס שלכם. כדי לפתוח את Premium, השרת שלנו מאמת את הרכישה שלכם מול Apple או Google ושומר בחשבון שלכם את המוצר, את אסימון העסקה או הרכישה ואת תאריך התפוגה. רשומה של כל קבלה שנעשה בה שימוש (עם מזהה המשתמש שלכם) נשמרת למשך 90 יום מהשימוש הראשון ברכישה, כדי שאותה רכישה לא תוכל לפתוח חשבון אחר.

3.8 סטטיסטיקת שימוש ודוחות קריסה

אם תאפשרו סטטיסטיקת שימוש (האפליקציה שואלת פעם אחת; דבר אינו נשלח לפני שתענו), האפליקציה שולחת, כדי להבין באילו תכונות משתמשים וכדי לתקן באגים:

אפשר לשנות את התשובה בכל עת ב"פרופיל" > "פרטיות" > "סטטיסטיקת שימוש". הבחירה חלה על הטלפון שבו היא נעשתה.

3.9 מדידת פרסום עם Meta

אנחנו משתמשים ב-Meta App Events כדי לראות אילו מהמודעות שלנו מובילות להתקנות ולרכישות. השירות מקבל אירועים כמו הרשמה, התחלת תקופת ניסיון, רכישת Premium (עם הסכום והמטבע) ופתיחת האפליקציה (עם גרסת האפליקציה), יחד עם מידע על המכשיר, ובמקום שהדבר מותר, גם את מזהה הפרסום של המכשיר שלכם (ב-iPhone, רק אם תאפשרו מעקב). לעולם לא דבר ממה שאתם כותבים.

3.10 התראות

3.11 בדיקות אבטחה

Firebase App Check ‏(Google Play Integrity ב-Android, App Attest ב-iPhone) מאשר שהבקשות מגיעות מהאפליקציה האמיתית. השרת שלנו גם שומר מונים קצרי טווח כדי להגביל שימוש לרעה (למשל באיזו תדירות אפשר לשלוח הודעת דוא״ל עם קוד).

3.12 זיכרונות משותפים

אפשר להזמין אנשים לשמור זיכרון יחד. השיתוף הוא תמיד בחירה שלך; שום דבר לא משותף עד שאת/ה מזמין/ה מישהו או מקבל/ת הזמנה.

4. מי מקבל נתונים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את הנתונים שלכם.

נותני שירותים שמעבדים נתונים עבורנו, המחויבים בתנאי עיבוד נתונים המחייבים הגנה זהה או שוות ערך על הנתונים שלכם לזו שבמדיניות זו:

חברות שמקבלות נתונים לפי התנאים שלהן, כשאתם משתמשים בתכונה שזקוקה להן:

אנחנו עשויים לגלות נתונים אם החוק מחייב זאת, כדי להגן על שלומו של אדם, או במסגרת העברת האפליקציה לבעלים חדשים (נודיע לכם על כך מראש).

5. היכן הנתונים מאוחסנים

מסד הנתונים, הקבצים ופונקציות השרת שלנו נמצאים ב-Google Cloud בארצות הברית. שירותי האנליטיקה וה-AI של Google ונותני השירותים האחרים שלנו עשויים לעבד נתונים במדינות אחרות. אם אתם גרים מחוץ לארצות הברית, הנתונים שלכם מועברים אליה. נותני השירותים שלנו משתמשים בסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית או באמצעי הגנה שווי ערך להעברות כאלה; כתבו לנו לקבלת עותק של אמצעי ההגנה החלים.

6. כמה זמן אנחנו שומרים נתונים

7. הבחירות והזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם (למשל לפי ה-GDPR באיחוד האירופי ובבריטניה, ה-CCPA בקליפורניה או חוק הגנת הפרטיות הישראלי), עומדת לכם הזכות לעיין בנתונים שלכם, לתקן אותם, למחוק אותם, לקבל אותם בפורמט נייד, להגביל את עיבודם או להתנגד לו, ולבטל את הסכמתכם. כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה, כתבו אל founder@theplacewelive.org. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע הרלוונטית.

בסיסים משפטיים (האיחוד האירופי/בריטניה): אנחנו שומרים ומסנכרנים את הזיכרונות שלכם כדי לספק את השירות שביקשתם (חוזה), ומכיוון שזיכרונות עלולים לחשוף פרטים רגישים, כמו פרטים על בריאותכם, גם על סמך הסכמתכם המפורשת, שניתנת כשאתם מתחילים להשתמש ב-Lifeline. תכונות AI, סטטיסטיקת שימוש, דוחות קריסה ומדידת פרסום מבוססים על הסכמתכם, שאותה אפשר לבטל בכל עת. אבטחה ומניעת שימוש לרעה מבוססות על האינטרס הלגיטימי שלנו בשמירה על בטיחות השירות.

קליפורניה: איננו מוכרים מידע אישי. שיתוף אירועים עם Meta לצורך מדידת פרסום עשוי להיחשב "שיתוף" (sharing) לפי ה-CCPA; הוא מתבצע רק אם אתם מאפשרים סטטיסטיקת שימוש, וכיבויה מהווה ביטול הסכמה (opt-out).

8. ילדים

כדי להשתמש ב-Lifeline יש להיות בני 16 לפחות. אם אתם בני 13 עד 15, תוכלו להשתמש בה רק באישור הורה או אפוטרופוס, שגם נותן בשמכם את ההסכמה לשמירת הזיכרונות שלכם; אתם מאשרים זאת כשאתם מתחילים להשתמש באפליקציה. תכונות ה-AI מיועדות רק לבני 18 ומעלה, משום שהתנאים של ספק ה-AI שלנו מחייבים זאת: האפליקציה מבקשת לאשר את הגיל לפני השימוש ב-AI. אם נגלה שמישהו מתחת לגיל 16 משתמש ב-Lifeline ללא אישור הורה או אפוטרופוס, נמחק את החשבון; אם נגלה שמישהו מתחת לגיל 18 משתמש ב-AI, נכבה את ה-AI.

9. אבטחה

הנתונים עוברים בחיבורים מוצפנים (TLS) ומוצפנים בזמן האחסון בשרתים של Google. הגישה לנתונים שלכם מוגבלת לחשבון שלכם באמצעות כללי האבטחה שלנו; קוד השרת שלנו קורא אותם רק כדי להפעיל את התכונות שבהן אתם משתמשים. זיכרונות מוצפנים מוסיפים הצפנה במפתח שלכם. אין מערכת מאובטחת לחלוטין; אם אירוע אבטחה יפגע במידע האישי שלכם, נודיע לכם ולרשויות כפי שהחוק מחייב.

10. האתר שלנו

כשאתם מבקרים באתר שלנו, Firebase Hosting ‏(Google) שומר יומני שרת רגילים (כתובת IP, דפדפן, הדף המבוקש) לצורכי אבטחה. האתר אינו טוען דבר משירותים אחרים: הגופנים, הסקריפטים והתמונות שלו מגיעים מהאתר שלנו עצמו. האתר אינו מגדיר קובצי Cookie, ואין בו אנליטיקה, חשבונות או טפסים.

11. שינויים

כשנשנה מדיניות זו, נעדכן את התאריך שלמעלה ונציג את הגרסה החדשה באפליקציה. אם השינוי מהותי, נודיע לכם עליו באפליקציה לפני שייכנס לתוקף.