App de diario personal con IA: qué debería ver la IA, qué no y cómo comprobarlo
Pocas funciones dividen tanto a quienes escriben un diario como la IA. En las reseñas de la App Store de este año, un usuario veterano de una app de diario popular escribió que el único refugio que tenía cada día estaba ahora invadido por la IA y que había perdido por completo la confianza en la empresa. Un usuario de otro diario, construido desde el principio en torno a la IA, escribió lo contrario: que la IA le ayuda, que le ayudó a ver patrones en los que no se había fijado.
Los dos tienen razón. La IA en un diario puede ser útil de verdad, y también puede sentirse como un desconocido leyendo por encima de tu hombro. La diferencia no suele estar en la IA en sí. Está en si la elegiste tú, en si sabes qué lee y en si puedes decir que no. Aquí tienes para qué sirve la IA, qué no debería hacer nunca y cómo averiguar adónde van tus palabras.
Para qué sirve de verdad la IA en un diario
Una pregunta en lugar de una página en blanco. Lo más difícil de escribir sobre tu vida suele ser la segunda frase. Has escrito lo que pasó y te detienes. Una pregunta breve sobre lo que escribiste («¿Qué hiciste justo después?», «¿Quién más estaba ahí?») puede abrir un recuerdo más que cualquier lista de sugerencias genéricas, porque trata de este momento y no de los momentos en general.
Notar lo que se repite. Con los meses, la gente tiende a escribir sobre las mismas pocas cosas sin darse cuenta. Una IA que lee un mes de entradas puede señalar que todos los días buenos tuvieron que ver con estar al aire libre, o que cierto tipo de semana siempre acaba igual. No siempre acertará.
Convertir una nota de voz en texto. Si prefieres hablar a escribir, la transcripción hace que una historia contada se pueda buscar y releer con más facilidad.
En qué es mala y qué no debería hacer nunca
- No te conoce. Lee unas pocas líneas de texto y hace una suposición informada. Un patrón que encuentra en diez entradas es una observación, no un hecho sobre tu vida.
- No es un terapeuta ni un médico. No puede diagnosticar nada. Si estás pasando por algo serio, lo adecuado es acudir a una persona preparada para ayudar. Si estás en peligro, llama a tu número local de emergencias.
- No debería decidir por ti. Una sugerencia amable es una cosa. Decirte que dejes tu trabajo o a tu pareja es otra, y ninguna app de diario debería hacerlo.
- No debería imponerse. Un diario que mete botones, banners y ofertas de IA en cada pantalla sin forma de quitarlos ha olvidado de quién es el diario.
Adónde van tus palabras cuando una IA las lee
La mayoría de las funciones de IA de las apps de diario no se ejecutan en tu teléfono. La app envía tu texto a un modelo de lenguaje grande en un servidor, a menudo gestionado por otra empresa, y recibe una respuesta. Para poder leerse, el texto tiene que ser legible. Si tu diario está cifrado, la app tiene que descifrar la entrada antes de que la IA pueda verla.
Las apps que se toman esto en serio lo dicen con claridad. La guía de funciones de IA de Day One, por ejemplo, dice que sus funciones de IA requieren que las actives tú y que pueden desactivarse en cualquier momento, y que el contenido de la entrada se descifra temporalmente en tu dispositivo para procesarlo antes de enviarlo a sus servidores y de ahí a un servicio de IA. Algunas funciones están hechas de otra manera: Apple dice que sus Sugerencias de escritura usan un procesamiento en el propio dispositivo para agrupar momentos y sugerir sobre qué escribir.
También importa cómo paga la app la IA. Las condiciones de la API de Gemini de Google son un ejemplo claro. En el nivel gratuito, Google usa el contenido enviado para ofrecer, mejorar y desarrollar sus productos y servicios, y revisores humanos pueden leer, anotar y procesar lo que entra y sale de la API. En el nivel de pago, Google no usa tus prompts ni las respuestas para mejorar sus productos, pero registra los prompts y las respuestas durante un tiempo limitado para detectar abusos y para cualquier divulgación legal o regulatoria obligatoria. Las políticas de uso de Google fijan actualmente ese periodo en 55 días.
Siete preguntas para cualquier app de diario con IA
- ¿La IA es opcional? ¿Se envía algo antes de que yo acepte?
- ¿Qué envía exactamente cada función, y cuándo: solo cuando toco un botón, o también en segundo plano?
- ¿El modelo de qué empresa recibe mi texto?
- ¿Se usa mi texto para entrenar o mejorar modelos de IA, ya sea la app o el proveedor de IA?
- ¿Cuánto tiempo lo guarda el proveedor de IA, y la app guarda los resultados?
- ¿Puedo desactivar cada función, y toda la IA de una vez?
- ¿Qué pasa con las entradas que he bloqueado o cifrado?
Una buena app responde a las siete con palabras sencillas, dentro de la propia app.
Cómo las responde Lifeline
Estas son nuestras propias respuestas, con toda la precisión que podemos darles.
- Opcional, y nada antes de que aceptes. La primera vez que usas una función de IA, la app te pregunta una vez: una hoja llamada «Antes de que la IA lea tus recuerdos» explica qué se envía y a quién. Confirmas que tienes 18 años o más (las condiciones de la API de Gemini de Google no permiten usarla en servicios para menores de 18) y lo permites, o tocas «Ahora no». Hasta que aceptes, nada de tus recuerdos llega a la IA.
- Qué se envía. Cada función envía solo lo que necesita. Preguntas sobre un recuerdo: su título, fecha, texto y emoción, con tu propia palabra para el sentimiento; con Premium, además, las fechas, los títulos, las emociones y las primeras líneas de hasta tres recuerdos anteriores con el mismo sentimiento o las mismas palabras. Para la segunda ronda, también tus respuestas a las primeras preguntas. Preguntas creadas automáticamente al guardar un recuerdo nuevo: su título, fecha, texto, emoción y tus reflexiones de «Impacto» y «Lección aprendida». Patrón del mes: las fechas, los títulos, las emociones y el comienzo de los recuerdos de ese mes, con tus reflexiones de «Impacto» y «Lección aprendida». Brújula de vida: fechas, títulos, emociones y primeras líneas de tus recuerdos. «Qué siguió a momentos parecidos»: el recuerdo y hasta cinco anteriores con la misma emoción (títulos, primeras líneas y fragmentos breves de las reflexiones). «A texto»: la grabación de esa nota de voz, solo cuando lo tocas. Una vez que has aceptado, algunas funciones también se ejecutan sin que toques nada: las preguntas para un recuerdo nuevo al guardarlo, si ese interruptor está activado, y con Premium, «Qué siguió a momentos parecidos» para un recuerdo que guardas y una revisión semanal de los patrones mensuales que ya tienes. Justo después de hacerte Premium, «Qué siguió a momentos parecidos» también se prepara para hasta 30 de tus recuerdos recientes.
- Qué proveedor. El modelo Gemini de Google, a través de nuestro propio servidor.
- Entrenamiento. Usamos Gemini como servicio de pago. Según las condiciones de Google para los servicios de pago, Google no usa los prompts ni las respuestas para mejorar sus productos. Nosotros tampoco entrenamos ningún modelo con tus recuerdos.
- Cuánto tiempo. Google guarda registros durante un tiempo limitado para prevenir abusos y por motivos legales, como se describe arriba. Los resultados de la IA (preguntas, patrones, la brújula) se guardan en tu cuenta para que puedas volver a verlos. En «A texto», nuestro servidor no conserva la grabación. Cuando bloqueas o borras un recuerdo, se eliminan las preguntas y las predicciones sobre él. Un patrón mensual o una Brújula de vida que lo incluía se mantiene hasta que se vuelve a generar.
- Interruptores. En Perfil, un solo interruptor desactiva toda la IA: entonces no hay botones, tarjetas ni ofertas de IA en ninguna parte, y tus recuerdos y las respuestas guardadas se quedan. Desactivarlo también retira tu consentimiento, así que la app vuelve a preguntarte si lo activas de nuevo. Hay interruptores aparte para «Preguntas sobre los recuerdos», «Patrones del mes» y «Brújula y momentos parecidos».
- Recuerdos bloqueados. Las funciones en segundo plano nunca envían el texto de un recuerdo bloqueado, y los recuerdos bloqueados nunca se usan como contexto para otras preguntas. Si tú mismo pides preguntas sobre un recuerdo bloqueado, la app te avisa primero: «Este recuerdo está cifrado». Solo después de tocar «Enviar una vez» su texto se descifra en tu teléfono y se envía, mientras sigas en ese recuerdo. En tu archivo sigue cifrado, igual que las preguntas y tus respuestas. «A texto» en un recuerdo bloqueado pregunta de la misma forma, pero lo que envía es la propia grabación: las notas de voz no se cifran, ni siquiera en un recuerdo bloqueado.
Qué es gratis y qué es Premium: la primera ronda de preguntas y «A texto» son gratis. Premium añade la segunda ronda, más profunda, una pregunta que puede hacer referencia a uno de hasta tres recuerdos anteriores con el mismo sentimiento o las mismas palabras, el Patrón del mes, la Brújula de vida y «Qué siguió a momentos parecidos».
La pantalla «Qué ve la IA»
En Perfil, la pantalla «Qué ve la IA» enumera cada función (preguntas sobre un recuerdo, Patrón del mes, Brújula de vida, «Qué siguió a momentos parecidos», notas de voz) y lo que envía, seguido de la regla para los recuerdos cifrados y los límites diarios. El interruptor general está abajo del todo, y la hoja de consentimiento enlaza aquí, para que puedas leerla antes de aceptar.
Preguntas frecuentes
¿La IA de Lifeline está activada de forma predeterminada?
Los botones de IA están ahí, pero no se envía nada de tus recuerdos hasta que aceptas una vez en la hoja de consentimiento. Si no quieres ver la IA en absoluto, desactiva «Funciones de IA» en Perfil.
¿Puedo usar Lifeline sin nada de IA?
Sí. Todo lo demás funciona sin ella, y un solo interruptor en Perfil oculta todos los botones de IA.
¿La IA lee mis recuerdos bloqueados?
No por su cuenta. Las funciones en segundo plano nunca envían el texto de un recuerdo bloqueado. Si pides preguntas sobre un recuerdo bloqueado, la app te pregunta primero y envía el texto descifrado solo después de que lo confirmes, mientras sigas en ese recuerdo. «A texto» también pregunta primero; envía la propia nota de voz, y las notas de voz no se cifran.
¿Se usan mis recuerdos para entrenar la IA?
Nosotros no entrenamos modelos con ellos, y según las condiciones de Google para los servicios de pago, Google no usa los prompts ni las respuestas para mejorar sus productos. Sí guarda registros durante un tiempo limitado contra los abusos y por motivos legales.
¿La IA es un terapeuta?
No. Hace preguntas breves, señala lo que se repite en tus recuerdos y puede sugerir un pequeño paso. No puede diagnosticar nada y no es un servicio de crisis. Si estás en peligro, llama a tu número local de emergencias.
¿Por qué tengo que tener 18 años para usar la IA?
Las condiciones de la API de Gemini de Google no permiten usarla en servicios para menores de 18 años, así que la app te pide que confirmes tu edad antes de la primera solicitud a la IA.
Uses el diario que uses, la IA debería ser una invitada a la que tú llamaste, no una que vino con los muebles. Si una app no puede decirte qué lee su IA, ya tienes tu respuesta.