Application journal intime avec IA : ce que l'IA devrait voir, ce qu'elle ne devrait pas voir, et comment le vérifier

Peu de fonctions divisent autant les utilisateurs de journaux que l'IA. Dans des avis laissés sur l'App Store cette année, un utilisateur de longue date d'une application de journal populaire écrivait que le seul refuge qu'il avait chaque jour était désormais envahi par l'IA, et qu'il avait perdu toute confiance dans l'entreprise. Un utilisateur d'un autre journal, conçu autour de l'IA, écrivait l'inverse : l'IA l'aide, elle lui a permis de voir des schémas qu'il n'avait pas remarqués.

Les deux ont raison. L'IA dans un journal peut être vraiment utile, et elle peut aussi donner l'impression qu'un inconnu lit par-dessus votre épaule. La différence ne tient généralement pas à l'IA elle-même. Elle tient à trois choses : l'avez-vous choisie, savez-vous ce qu'elle lit, et pouvez-vous dire non. Voici à quoi l'IA est utile, ce qu'elle ne devrait jamais faire, et comment savoir où vont vos mots.

À quoi l'IA sert vraiment dans un journal

Une question plutôt qu'une page blanche. Le plus difficile quand on écrit sur sa vie, c'est souvent la deuxième phrase. Vous avez écrit ce qui s'est passé, et vous vous arrêtez. Une courte question sur ce que vous venez d'écrire (« Qu'avez-vous fait juste après ? », « Qui d'autre était là ? ») peut ouvrir un souvenir mieux que n'importe quelle liste de sujets génériques, parce qu'elle porte sur ce moment-ci et pas sur les moments en général.

Remarquer ce qui se répète. Au fil des mois, on a tendance à écrire sur les mêmes quelques sujets sans s'en rendre compte. Une IA qui lit un mois d'entrées peut vous faire remarquer que les bonnes journées se passaient toutes dehors, ou qu'un certain genre de semaine finit toujours de la même façon. Elle n'aura pas toujours raison.

Transformer une note vocale en texte. Si vous préférez parler plutôt que taper, la transcription rend une histoire racontée à voix haute consultable par la recherche et plus facile à relire.

Ce qu'elle fait mal, et ce qu'elle ne devrait jamais faire

• Elle ne vous connaît pas. Elle lit quelques lignes de texte et fait une supposition éclairée. Un schéma qu'elle repère dans dix entrées est une observation, pas un fait sur votre vie.
• Ce n'est ni un thérapeute ni un médecin. Elle ne peut rien diagnostiquer. Si vous traversez quelque chose de grave, une personne formée pour aider est le bon interlocuteur. Si vous êtes en danger, appelez le numéro d'urgence local.
• Elle ne devrait pas décider à votre place. Une suggestion douce, c'est une chose. Vous dire de quitter votre travail ou votre partenaire en est une autre, et aucune application de journal ne devrait le faire.
• Elle ne devrait pas vous être imposée. Un journal qui place des boutons, des bannières et des offres d'IA sur chaque écran, sans moyen de les désactiver, a oublié à qui appartient ce journal.

Où vont vos mots quand une IA les lit

La plupart des fonctions d'IA des applications de journal ne tournent pas sur votre téléphone. L'application envoie votre texte à un grand modèle de langage sur un serveur, souvent exploité par une autre entreprise, et reçoit une réponse. Pour être lu, le texte doit être lisible. Si votre journal est chiffré, l'application doit déchiffrer l'entrée avant que l'IA puisse la voir.

Les applications qui prennent la question au sérieux le disent clairement. Le guide des fonctions d'IA de Day One, par exemple, indique que ses fonctions d'IA doivent être activées volontairement et peuvent être désactivées à tout moment, et que le contenu des entrées est temporairement déchiffré sur votre appareil pour être traité, avant d'être envoyé à ses serveurs puis à un service d'IA. Certaines fonctions sont conçues autrement : Apple indique que sa fonctionnalité « Suggestions pour le journal » s'appuie sur un traitement sur l'appareil pour regrouper des moments et proposer des sujets d'écriture.

La façon dont l'application paie l'IA compte aussi. Les conditions de l'API Gemini de Google en sont un bon exemple. Sur l'offre non payante, Google utilise le contenu envoyé pour fournir, améliorer et développer ses produits et services, et des évaluateurs humains peuvent lire, annoter et traiter les entrées et sorties de l'API. Sur l'offre payante, Google n'utilise pas les requêtes ni les réponses pour améliorer ses produits, mais il enregistre les requêtes et les réponses pendant une durée limitée pour détecter les abus et pour d'éventuelles divulgations exigées par la loi ou la réglementation. Les règles d'utilisation de Google fixent actuellement cette durée à 55 jours.

Sept questions à poser à toute application de journal avec IA

1. L'IA est-elle facultative ? Quelque chose est-il envoyé avant que je donne mon accord ?
2. Qu'envoie exactement chaque fonction, et quand : seulement quand je touche un bouton, ou aussi en arrière-plan ?
3. Le modèle de quelle entreprise reçoit mon texte ?
4. Mon texte sert-il à entraîner ou à améliorer des modèles d'IA, que ce soit par l'application ou par le fournisseur d'IA ?
5. Combien de temps le fournisseur d'IA le conserve-t-il, et l'application garde-t-elle les résultats ?
6. Puis-je désactiver chaque fonction, et toute l'IA d'un coup ?
7. Qu'advient-il des entrées que j'ai verrouillées ou chiffrées ?

Une bonne application répond aux sept, avec des mots simples, dans l'application elle-même.

Les réponses de Lifeline

Voici nos propres réponses, aussi précises que possible.

• Facultative, et rien avant votre accord. La première fois que vous utilisez une fonction d'IA, l'application vous demande une seule fois : un écran intitulé « Avant que l'IA lise vos souvenirs » explique ce qui est envoyé et à qui. Vous confirmez avoir 18 ans ou plus (les conditions de l'API Gemini de Google n'autorisent pas son utilisation dans des services destinés aux moins de 18 ans) et vous l'autorisez, ou vous touchez « Pas maintenant ». Tant que vous n'avez pas donné votre accord, rien de vos souvenirs ne part vers l'IA.
• Ce qui est envoyé. Chaque fonction n'envoie que ce dont elle a besoin. Questions sur un souvenir : son titre, sa date, son texte et son émotion, avec votre propre mot pour ce sentiment ; avec Premium, aussi les dates, titres, émotions et premières lignes de jusqu'à trois souvenirs antérieurs au même sentiment ou aux mêmes mots. Pour le second tour, aussi vos réponses aux premières questions. Questions générées automatiquement quand vous enregistrez un nouveau souvenir : son titre, sa date, son texte, son émotion et vos réflexions « Impact » et « Leçon apprise ». Motif du mois : les dates, titres, émotions et le début des souvenirs de ce mois, avec vos réflexions « Impact » et « Leçon apprise ». Boussole de vie : les dates, titres, émotions et premières lignes de vos souvenirs. « Ce qui a suivi des moments semblables » : le souvenir et jusqu'à cinq souvenirs antérieurs avec la même émotion (titres, premières lignes et courts extraits de réflexions). « En texte » : l'enregistrement de cette seule note vocale, uniquement quand vous touchez le bouton. Une fois votre accord donné, quelques fonctions tournent aussi sans que vous touchiez quoi que ce soit : les questions pour un nouveau souvenir quand vous l'enregistrez, si cet interrupteur est activé, et avec Premium, « Ce qui a suivi des moments semblables » pour un souvenir que vous enregistrez, ainsi qu'une nouvelle vérification hebdomadaire des motifs mensuels déjà créés. Juste après le passage à Premium, « Ce qui a suivi des moments semblables » est aussi préparé pour jusqu'à 30 de vos souvenirs récents.
• Quel fournisseur. Le modèle Gemini de Google, via notre propre serveur.
• Entraînement. Nous utilisons Gemini en tant que service payant. Selon les conditions de Google pour les services payants, Google n'utilise pas les requêtes ni les réponses pour améliorer ses produits. Nous n'entraînons aucun modèle sur vos souvenirs non plus.
• Combien de temps. Google conserve des journaux pendant une durée limitée pour prévenir les abus et pour des raisons légales, comme décrit plus haut. Les résultats de l'IA (questions, motifs, boussole) sont enregistrés dans votre compte pour que vous puissiez les revoir. Pour « En texte », notre serveur ne garde pas l'enregistrement. Quand vous verrouillez ou supprimez un souvenir, les questions et prédictions qui le concernent sont supprimées. Un motif du mois ou une Boussole de vie qui l'incluait restent tels quels jusqu'à leur prochain calcul.
• Interrupteurs. Dans Profil, un seul interrupteur désactive toute l'IA : il n'y a alors plus de boutons, de cartes ni d'offres d'IA nulle part, et vos souvenirs et réponses enregistrées restent. Le désactiver retire aussi votre consentement : l'application vous redemandera si vous le réactivez. Il existe des interrupteurs distincts pour « Questions sur les souvenirs », « Motifs du mois » et « Boussole et moments semblables ».
• Souvenirs verrouillés. Les fonctions en arrière-plan n'envoient jamais le texte d'un souvenir verrouillé, et les souvenirs verrouillés ne servent jamais de contexte pour d'autres questions. Si vous lancez vous-même les questions sur un souvenir verrouillé, l'application vous prévient d'abord : « Ce souvenir est chiffré ». C'est seulement après avoir touché « Envoyer une fois » que son texte est déchiffré sur votre téléphone et envoyé, tant que vous restez sur ce souvenir. Dans vos archives, il reste chiffré, tout comme les questions et vos réponses. Dans un souvenir verrouillé, « En texte » vous demande de la même façon, mais ce qu'il envoie, c'est l'enregistrement lui-même : les notes vocales ne sont pas chiffrées, même dans un souvenir verrouillé.

Ce qui est gratuit et ce qui relève de Premium : le premier tour de questions et « En texte » sont gratuits. Premium ajoute le second tour, plus approfondi, une question qui peut faire référence à l'un des souvenirs antérieurs (jusqu'à trois) au même sentiment ou aux mêmes mots, le Motif du mois, la Boussole de vie et « Ce qui a suivi des moments semblables ».

L'écran « Ce que voit l'IA »

Dans Profil, l'écran « Ce que voit l'IA » liste chaque fonction (questions sur un souvenir, Motif du mois, Boussole de vie, « Ce qui a suivi des moments semblables », notes vocales) et ce qu'elle envoie, puis la règle pour les souvenirs chiffrés et les limites quotidiennes. L'interrupteur général se trouve en bas, et l'écran de consentement renvoie ici : vous pouvez donc tout lire avant de donner votre accord.

Questions fréquentes

L'IA de Lifeline est-elle activée par défaut ?

Les boutons d'IA sont là, mais rien de vos souvenirs n'est envoyé tant que vous n'avez pas donné votre accord une fois sur l'écran de consentement. Si vous ne voulez pas voir d'IA du tout, désactivez « Fonctions d'IA » dans Profil.

Peut-on utiliser Lifeline sans aucune IA ?

Oui. Tout le reste fonctionne sans elle, et un seul interrupteur dans Profil masque tous les boutons d'IA.

L'IA lit-elle mes souvenirs verrouillés ?

Pas d'elle-même. Les fonctions en arrière-plan n'envoient jamais le texte d'un souvenir verrouillé. Si vous lancez les questions sur un souvenir verrouillé, l'application vous demande d'abord votre accord, et n'envoie le texte déchiffré qu'après votre confirmation, tant que vous restez sur ce souvenir. « En texte » vous demande aussi d'abord ; il envoie la note vocale elle-même, et les notes vocales ne sont pas chiffrées.

Mes souvenirs servent-ils à entraîner l'IA ?

Nous n'entraînons pas de modèles sur eux, et selon les conditions de Google pour les services payants, Google n'utilise pas les requêtes ni les réponses pour améliorer ses produits. Il conserve en revanche des journaux pendant une durée limitée, contre les abus et pour des raisons légales.

L'IA est-elle un thérapeute ?

Non. Elle pose de courtes questions, signale ce qui se répète dans vos souvenirs et peut suggérer une petite étape. Elle ne peut rien diagnostiquer et ce n'est pas un service d'aide en cas de crise. Si vous êtes en danger, appelez le numéro d'urgence local.

Pourquoi faut-il avoir 18 ans pour utiliser l'IA ?

Les conditions de l'API Gemini de Google n'autorisent pas son utilisation dans des services destinés aux moins de 18 ans : l'application vous demande donc de confirmer votre âge avant la première requête à l'IA.

Quel que soit votre journal, l'IA devrait être une invitée que vous avez choisie, pas une locataire livrée avec les meubles. Si une application ne peut pas vous dire ce que lit son IA, vous avez votre réponse.

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